Una y otra vez, el Correcaminos esquiva el peligro y se alza con la victoria, mientras que el Coyote queda magullado y destrozado.

En la carrera por el futuro, no bastará con el avance gradual. Sólo las empresas con una innovación que rompa las reglas establecidas creando nuevos espacios en los mercados lograrán ventajas competitivas.

Al centrar su estrategia en la tecnología y en los servicios avanzados mientras mantienen su mirada fija en sus competidores directos, las compañías de telefonía móvil no logran ver lo que los clientes quieren realmente.

La creciente popularidad de los teléfonos móviles y de otros dispositivos móviles portátiles ha abierto nuevas posibilidades de marketing.

El futuro de la economía de servicios depende del reconocimiento y fomento en el ámbito mundial de la innovación como componente esencial para mejorar el rendimiento competitivo de las empresas.